Q: Qu'est-ce que le calendrier de campagne alternance ?

Réservé aux candidats recherchant un contrat en Alternance ou en Apprentissage , cet outil vous aide à ne pas commencer votre recherche trop tard : indiquez la rentrée que vous visez, et vous recevez des rappels automatiques à 6 mois, 3 mois puis 1 mois de l'échéance. Pour en profiter, ajoutez « Alternance » ou « Apprentissage » à vos types de contrat recherchés depuis votre profil.

Q: Quelle est la différence entre le Score NERA et le Score QUICK JOB-MATCH ?

C'est très simple : Le score NERA est votre "note globale" sur la plateforme. Il reflète votre sérieux, votre activité et la qualité de vos vidéos. C'est ce que voient tous les recruteurs quand ils parcourent les profils. Le score QUICK JOB-MATCH est calculé par notre intelligence artificielle uniquement quand vous consultez ou postulez à une offre d'emploi précise. Il indique à quel point cette offre spécifique vous correspond, et détermine si votre candidature peut être transmise directement à l'entreprise.

Q: Mes candidatures refusées ont disparu de la liste, sont-elles supprimées ?

Non, rien n'est supprimé. Passé 60 jours , une candidature refusée ou une marque d'intérêt déclinée sort simplement de la liste par défaut, pour que celle-ci montre ce qui est en cours plutôt que ce qui est clos. Le lien « Afficher les refus archivés » , en haut de la page, les ramène à l'écran. Elles figurent également dans votre export de données.

Question 1

Comment créer un compte entreprise ?

Accepted Answer

Depuis la page d'inscription entreprise, renseignez les informations de votre société. Certaines fonctionnalités sensibles (manifestations d'intérêt auprès des candidats, etc.) peuvent nécessiter une vérification complémentaire de votre compte.

Question 2

Que puis-je sponsoriser en tant qu'entreprise ?

Accepted Answer

Vous pouvez sponsoriser vos offres d'emploi et vos vidéos pour les mettre en avant, selon les mêmes règles de tarification et de priorité "premier arrivé, première position" que pour les candidats, avec un tarif préférentiel selon votre abonnement.

Question 3

Qu'est-ce que le calendrier de campagne alternance ?

Accepted Answer

Réservé aux candidats recherchant un contrat en Alternance ou en Apprentissage, cet outil vous aide à ne pas commencer votre recherche trop tard : indiquez la rentrée que vous visez, et vous recevez des rappels automatiques à 6 mois, 3 mois puis 1 mois de l'échéance.

Pour en profiter, ajoutez « Alternance » ou « Apprentissage » à vos types de contrat recherchés depuis votre profil.

Question 4

Qu'est-ce que le recrutement à la carte (par crédit) ?

Accepted Answer

C'est une alternative à l'abonnement annuel : vous achetez un crédit de recrutement, valable pour la publication d'une offre, sans engagement. Une fois ce crédit consommé et non renouvelé, votre compte passe en mode "consultation" (lecture seule) : vous pouvez toujours consulter vos données, mais plus publier de nouvelle offre ni manifester d'intérêt, tant que vous n'avez pas acheté un nouveau crédit ou souscrit un abonnement.

Question 5

Que puis-je consulter dans les analyses de mon compte entreprise ?

Accepted Answer

Un tableau de bord présente les statistiques de vues et de performance de vos offres, ainsi qu'un onglet Sourcing indiquant, pour chaque candidature reçue via un lien d'offre partagé, le réseau social ou le canal d'origine du visiteur et la date d'origine - utile pour savoir quels canaux de diffusion attirent réellement des candidats.

Question 6

Qu'est-ce que "Mon espace RH" côté collaborateur ?

Accepted Answer

Si vous avez été recruté(e) par une entreprise via QUICK JOB (ou que vous avez été ajouté(e) manuellement et invité(e) à créer un accès), "Mon espace RH" est l'endroit où vous retrouvez votre dossier chez cet employeur : vos documents (contrat, avenants, attestations...), votre solde et vos demandes de congés, vos bulletins de paie et votre parcours d'intégration.

Accessible depuis le menu de votre compte, une fois que votre entreprise a activé QUICK RH pour vous.

Question 7

Quelle est la différence entre le Score NERA et le Score QUICK JOB-MATCH ?

Accepted Answer

C'est très simple :

Le score NERA est votre "note globale" sur la plateforme. Il reflète votre sérieux, votre activité et la qualité de vos vidéos. C'est ce que voient tous les recruteurs quand ils parcourent les profils.
Le score QUICK JOB-MATCH est calculé par notre intelligence artificielle uniquement quand vous consultez ou postulez à une offre d'emploi précise. Il indique à quel point cette offre spécifique vous correspond, et détermine si votre candidature peut être transmise directement à l'entreprise.

Question 8

Qu’est-ce que la Clinique du chômage ?

Accepted Answer

Une conférence, animée par des spécialistes des ressources humaines, où des situations réelles de recherche d’emploi sont examinées devant la salle.

On y vient pour deux raisons, et elles sont distinctes. Pour écouter : les cas des autres ressemblent souvent au vôtre, et ce qui leur est conseillé vous sert aussi. Ou pour faire examiner votre propre situation, avec un retour écrit que vous gardez.

Le vocabulaire est celui de la santé parce que la démarche y ressemble : un carnet qui vous suit, une consultation qu’on prépare, des prescriptions qu’on applique. Chercher un emploi longtemps use, et se faire aider n’a rien d’humiliant.

Question 9

Mes candidatures refusées ont disparu de la liste, sont-elles supprimées ?

Accepted Answer

Non, rien n'est supprimé. Passé 60 jours, une candidature refusée ou une marque d'intérêt déclinée sort simplement de la liste par défaut, pour que celle-ci montre ce qui est en cours plutôt que ce qui est clos.

Le lien « Afficher les refus archivés », en haut de la page, les ramène à l'écran. Elles figurent également dans votre export de données.

Question 10

Comment publier une offre d'emploi ?

Accepted Answer

Depuis "Mes offres", créez une nouvelle offre (intitulé, description, type de contrat, localisation...). Le nombre d'offres publiables par an dépend de votre abonnement, ou de votre solde de crédits de recrutement si vous utilisez le mode "recrutement à la carte".

Question 11

Qu'est-ce qu'une candidature spontanée sur QUICK JOB ?

Accepted Answer

Depuis la fiche d'une entreprise, vous pouvez lui envoyer une candidature même si elle n'a publié aucune offre correspondante. Choisissez simplement le domaine d'activité qui vous intéresse chez elle et rédigez votre message.

Une assistance par intelligence artificielle peut vous proposer un texte de motivation, que vous pouvez relire, modifier ou entièrement réécrire vous-même avant l'envoi.

Question 12

Comment traiter les candidatures reçues ?

Accepted Answer

Depuis "Candidatures", consultez chaque candidature (avec son Score QUICK JOB-MATCH) et acceptez-la, rejetez-la (avec motif), ou faites-la progresser jusqu'à la décision finale d'embauche après entretien.

Question 13

Comment rechercher des candidats correspondant à mes besoins ?

Accepted Answer

La page "Découvrir" permet de parcourir les profils candidats, avec des filtres de recherche (dont une recherche avancée réservée à certains abonnements), triés par Score NERA - les profils sponsorisés apparaissant en tête.

Question 14

Comment créer un compte candidat sur QUICK JOB ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page d'inscription candidat et renseignez vos informations de base (identité, mot de passe, poste recherché). Un pseudonyme vous est attribué automatiquement pour protéger votre anonymat tant qu'une entreprise ne vous a pas contacté.

Le reste de votre profil (formation, compétences, langues, expériences, disponibilité, photo...) se complète ensuite, sans obligation, depuis votre espace "Modifier mon profil".

Question 15

À quoi servent les playlists de candidats ?

Accepted Answer

Les playlists sont des viviers de talents personnalisés : vous pouvez y regrouper jusqu'à 10 candidats favoris, classés par ordre de préférence, pour les retrouver et les comparer facilement.

Question 16

Comment faire vérifier un diplôme par mon école, université ou CFA ?

Accepted Answer

Depuis votre profil, ouvrez la formation et cliquez sur « Faire confirmer ». Si l'établissement est dans l'annuaire QUICK JOB, il reçoit la demande dans son espace. S'il n'y est pas, indiquez son nom et l'adresse e-mail de son secrétariat ou de sa scolarité : il reçoit une invitation à ouvrir un espace gratuit. Notre équipe instruit son dossier (numéro d'enregistrement, agrément) avant de l'activer, et votre demande lui est transmise dès l'approbation. Nous relançons à 7 et 21 jours ; l'invitation reste valable 90 jours.

En attendant, ou si l'établissement ne répond pas, vous pouvez joindre une pièce (diplôme, relevé de notes, attestation de réussite) : l'équipe la compare à votre déclaration, retient le fait et détruit le fichier. Le diplôme passe alors au niveau 1, « Pièce examinée ».

Quand l'établissement confirme votre diplôme le plus élevé d'une filière, les diplômes prérequis de cette même filière sont confirmés avec lui.

Question 17

QUICK JOB, QUICK MONEY, QUICK AI : un seul compte ou trois ?

Accepted Answer

Trois comptes, et c’est délibéré. Chaque plateforme garde le sien, avec ses propres conditions d’utilisation et sa propre manière de vous identifier : QUICK JOB par votre adresse e-mail, QUICK MONEY par votre numéro de téléphone, qu’il vérifie par SMS.

Ce n’est pas une complication gratuite. C’est ce qui vous permet de quitter une plateforme sans toucher aux deux autres, et ce qui fait qu’aucune ne peut agir sur vos données ailleurs sans que vous l’ayez autorisée, écran à l’appui.

Ce qui circule entre elles, vous le décidez à chaque fois : QUICK AI agit dans votre compte QUICK JOB parce que vous l’y avez autorisé et vous montre chaque action avant de la faire ; vos missions QUICK MONEY deviennent des expériences sur votre CV QUICK JOB parce que vous avez lié les deux comptes et coché les métiers à afficher.

Question 18

Comment ajouter une vidéo à mon CV vidéo ?

Accepted Answer

Depuis "Mes vidéos", uploadez un fichier vidéo (formats acceptés : MP4, MOV, WebM, AVI, jusqu'à 200 Mo). La durée maximale autorisée dépend de votre abonnement (3 minutes par défaut). Chaque vidéo passe ensuite par une modération avant d'être visible publiquement.

Question 19

Qu'est-ce que le Score NERA et comment est-il calculé ?

Accepted Answer

Le score NERA (sur 100 points) mesure la qualité et l'activité de votre profil sur la plateforme, selon 6 critères réels :

Complétude du profil (20 pts)
Vidéos de CV vidéo approuvées (10 pts, jusqu'à 10 vidéos)
Taux d'approbation de vos vidéos en modération (5 pts)
Manifestations d'intérêt reçues d'entreprises (20 pts, plafonné à partir de 200)
Taux d'acceptation de vos candidatures (20 pts)
Badge de certification obtenu (5 pts)

Un score élevé améliore votre classement dans les recherches des recruteurs et la visibilité de votre profil.

Question 20

Le montant débité correspond-il exactement au prix affiché ?

Accepted Answer

Oui. Le montant total affiché dans le récapitulatif, sous-total, taxe éventuelle et total, est exactement celui qui est encaissé. Aucune conversion ni aucun supplément n'intervient après votre validation.

La taxe applicable, s'il y en a une, est indiquée sur cette même page avant que vous ne payiez : c'est là qu'il faut la lire, et non la déduire du taux en vigueur dans votre pays.

Si vous constatez un écart entre le montant affiché et le montant débité, signalez-le au support avec une capture de l'écran de paiement : c'est un incident, pas un fonctionnement normal.

Question 21

Comment envoyer mon CV par email directement à une entreprise ?

Accepted Answer

Depuis votre propre profil (une fois connecté), le bouton "Envoyer par email" ouvre un formulaire : nom et email de l'entreprise, votre propre email en copie, objet du message (qui doit correspondre à l'intitulé du poste visé) et référence de l'offre en option.

L'email est envoyé depuis l'adresse professionnelle de QUICK JOB, avec vous en copie, et votre CV (PDF) en pièce jointe.

Question 22

Quelle est la différence entre les plans Classic et Premium ?

Accepted Answer

Le plan Classic (gratuit) impose un quota mensuel de candidatures et de vidéos, et applique les seuils de Score QUICK JOB-MATCH décrits plus haut. Le plan Premium supprime ces limites (candidatures et vidéos illimitées), lève tout seuil de score pour postuler, inclut des crédits de sponsorisation annuels, un badge "Candidat Premium" et une meilleure visibilité dans les recherches des recruteurs.

Question 23

Qu'est-ce qu'une manifestation d'intérêt ?

Accepted Answer

C'est l'inverse de la candidature : une entreprise (qui doit avoir au moins une offre d'emploi active et valide) vous contacte directement en proposant une date et un mode d'entretien, sans que vous ayez postulé. Cela n'est pas possible si vous avez déjà une candidature en cours de traitement auprès de cette même entreprise pour la même offre.

Question 24

Comment sont protégées mes données personnelles et mes documents KYC ?

Accepted Answer

Vos pièces d'identité sont stockées de façon sécurisée et ne sont accessibles qu'aux équipes autorisées de QUICK JOB, dans le cadre strict de la vérification d'identité.

Les pièces que vous joignez pour appuyer un diplôme, une certification ou une expérience suivent une règle plus stricte encore : l'équipe les compare à votre déclaration, retient le fait, puis détruit le fichier. Rien n'est conservé, rien n'est montré aux recruteurs, seul le niveau de preuve apparaît.

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'export (portabilité) ou la suppression de vos données personnelles depuis votre espace RGPD.

Question 25

Comment postuler à une offre d'emploi ?

Accepted Answer

Depuis une fiche d'offre, cliquez sur "Postuler". Le système calcule automatiquement votre Score QUICK JOB-MATCH pour cette offre précise, et votre candidature (avec lettre de motivation si vous en rédigez une) est transmise selon les règles décrites ci-dessous.

Question 26

Comment contacter le support QUICK JOB ?

Accepted Answer

Depuis la page Contact, par email, ou via l'assistante Téa qui peut vous orienter vers l'équipe support si votre question ne trouve pas de réponse satisfaisante.

Question 27

Qu'est-ce que le Recrutement Accompagné ?

Accepted Answer

C'est un service où QUICK JOB prend en charge votre recrutement de bout en bout : publication de l'offre, sourcing, entretiens de premier tour, sélection, jusqu'au recrutement. Un conseiller QUICK JOB vous est attribué : il est votre interlocuteur unique et signe chaque étape du dossier.

Vous ne rencontrez que des candidats qu'il a déjà reçus en entretien et validés, avec un compte rendu écrit. Vous les voyez ensuite en second entretien, vous donnez votre avis et vous pouvez recruter.

Accessible depuis votre tableau de bord (« Faites recruter par nos experts ») si vous avez déjà un compte, ou directement depuis la page Recrutement Accompagné si vous n'êtes pas encore inscrit, un compte est alors créé automatiquement pour suivre votre demande.

Question 28

Qu'est-ce que la sponsorisation de mon profil ?

Accepted Answer

C'est une option payante qui met votre profil en avant dans les recherches des recruteurs. Le tarif dépend de votre abonnement (moins cher en Premium qu'en Classic) et de la durée choisie ; vous pouvez payer avec des crédits de sponsorisation ou directement.

Question 29

Qu'est-ce qu'un compte établissement sur QUICK JOB ?

Accepted Answer

Les écoles, universités, CFA et organismes de certification peuvent créer un compte Établissement, ouvert à tous les pays. Une fois leur dossier approuvé par notre équipe, ils confirment gratuitement les diplômes et certifications de leurs anciens étudiants qui en font la demande, et suivent un tableau de bord anonymisé de l'insertion professionnelle de leurs cohortes (taux d'emploi, délai moyen d'insertion, secteurs et types de contrats obtenus).

C'est une manière simple de valoriser l'employabilité réelle de leurs formations, sans dupliquer leur propre réseau d'alumni.

Question 30

Quels plans d'abonnement existent pour les entreprises ?

Accepted Answer

Plusieurs formules sont proposées, dont une offre gratuite d'entrée et des offres payantes débloquant davantage d'offres d'emploi par an, l'accès aux analyses avancées, la recherche avancée de candidats, les manifestations d'intérêt auprès des candidats et des crédits de sponsorisation. Le détail actualisé de chaque formule (quotas, tarifs) est visible sur la page Abonnements Entreprise.

Question 31

Qu'est-ce que QUICK RH ?

Accepted Answer

QUICK RH est le module de gestion des ressources humaines post-recrutement de QUICK JOB. Une fois qu'un collaborateur est en poste (recruté via la plateforme ou déjà présent dans votre entreprise), QUICK RH prend le relais pour tout gérer au même endroit : dossier collaborateur et documents, congés et absences, paie (Cameroun et France), parcours d'intégration (onboarding) et rapports RH automatisés.

Concrètement, c'est 5 modules : 1) Fiche Collaborateur & Dossier RH, 2) Congés & Absences, 3) Paie, 4) Onboarding structuré, 5) Rapports & Analytics RH.

Question 32

Où voir ma formule actuelle et son échéance ?

Accepted Answer

Dans la section Abonnement de la barre latérale, entrée « Mon abonnement ». La page s'ouvre sur votre formule en cours, son prix annuel, sa date d'échéance et le nombre de jours restants.

Les formules disponibles sont listées en dessous : la vôtre est marquée « Votre formule actuelle » et n'est pas cliquable ; les autres portent le geste correspondant, monter ou redescendre.

Question 33

Pourquoi ne puis-je pas postuler à certaines offres ?

Accepted Answer

Si vous êtes en abonnement Classic : un Score QUICK JOB-MATCH inférieur à 50% bloque la candidature. Entre 50% et 70%, votre candidature passe par une validation manuelle de l'administrateur avant transmission à l'entreprise. Au-delà de 70%, elle est transmise directement à l'entreprise.

Les candidats Premium ne sont soumis à aucun de ces seuils : leur candidature part toujours directement à l'entreprise.

Question 34

Que signifient les badges affichés sur mon profil ?

Accepted Answer

Certifié atteste que votre identité a été vérifiée (KYC validé) - il rapporte aussi 5 points de Score NERA.

Recruté via QUICK JOB et Recruté par QUICK JOB sont attribués lorsqu'un recrutement effectif a été confirmé sur la plateforme ; ils renforcent la crédibilité de votre profil auprès des futurs recruteurs.

Question 35

Comment fonctionne la modération des vidéos ?

Accepted Answer

Chaque vidéo uploadée a le statut "en attente" jusqu'à ce qu'un administrateur QUICK JOB l'examine et l'approuve ou la rejette. Seules les vidéos approuvées sont visibles sur votre profil public et comptent dans votre Score NERA.

Question 36

Comment cibler des entreprises dans mon calendrier alternance ?

Accepted Answer

Depuis la fiche d'une entreprise qui recrute des alternants, ajoutez-la à vos « entreprises ciblées ». Vous les retrouvez toutes dans votre calendrier alternance et pouvez cocher celles que vous avez déjà contactées, pour garder une vue d'ensemble de votre campagne de candidatures.

Question 37

Comment créer mon compte QUICK MONEY ou QUICK AI depuis QUICK JOB ?

Accepted Answer

Deux endroits, au choix.

À la fin de votre inscription. Une fois votre adresse e-mail confirmée, un écran vous propose de créer aussi votre compte sur les autres plateformes. Les cases sont décochées : ne rien cocher est une réponse, et « Plus tard » en est une autre.

Plus tard, dans vos paramètres. La rubrique « L’écosystème QUICK » reprend la même proposition, aussi longtemps que vous voulez. Rien ne se périme.

Dans les deux cas, le formulaire d’inscription du partenaire s’ouvre pré-rempli avec ce que vous avez déjà saisi chez nous — nom, téléphone, adresse e-mail. Vous vérifiez, vous corrigez si besoin, et c’est vous qui acceptez leurs conditions. Nous ne créons aucun compte à votre place.

Question 38

Comment faire vérifier une expérience professionnelle par mon ancien employeur ?

Accepted Answer

Depuis votre profil, ouvrez l'expérience et cliquez sur « Faire confirmer ». Choisissez l'entreprise dans l'annuaire QUICK JOB ; si elle n'y est pas, indiquez son nom exact et l'adresse e-mail d'une personne qui peut confirmer (votre responsable, le gérant, la personne qui vous payait, une adresse Gmail ou Yahoo convient).

Une entreprise de l'annuaire est notifiée dans son espace (et par e-mail) et répond depuis sa page « Vérifications ». Un employeur qui n'y est pas reçoit un e-mail avec un lien et répond sans créer de compte. Dans les deux cas, une minute et trois questions : cette personne a-t-elle travaillé chez vous, à ce poste, sur ces dates ? Il peut corriger un intitulé ou des dates : les deux versions sont alors affichées. Nous relançons à 7 et 21 jours.

Vous pouvez aussi indiquer comment vous étiez payé(e). Si c'était par virement ou mobile money pendant au moins trois mois, l'employeur pourra joindre une preuve de versement, ce qui fait le plus monter le niveau. Vous n'avez rien à fournir vous-même.

Question 39

Dois-je fournir un justificatif d'identité (KYC) ?

Accepted Answer

Oui, mais uniquement pour votre identité. À l'inscription, une demande de vérification d'identité (KYC) est ouverte : vous transmettez une pièce d'identité depuis votre espace, quand vous le souhaitez, cette demande n'expire pas. Une nouvelle demande n'est ouverte que si vous modifiez votre nom, prénom ou date de naissance ; vous disposez alors de 30 jours.

Le KYC ne porte jamais sur votre CV : modifier une expérience, un diplôme ou une certification ne déclenche rien. Ces faits-là ont leur propre parcours de preuve, auprès de la source (employeur, établissement, organisme) ou par une pièce examinée par notre équipe.

C'est le KYC validé qui donne le badge « Certifié » sur votre profil.

Question 40

J'ai des visites « via partage » alors que je n'ai rien partagé, est-ce normal ?

Accepted Answer

Oui, et l'onglet Sourcing vous dit précisément pourquoi. Deux origines très différentes y sont désormais distinguées :

Partage depuis la plateforme : quelqu'un a utilisé le bouton « Partager l'offre ». On sait sur quel canal, quand, et qui, si la personne était connectée.
Reprise du lien ailleurs : personne chez vous n'a rien partagé. L'adresse de votre offre circule d'elle-même : recopiée par un candidat, reprise par un site. Le canal est alors seulement déduit du site d'où arrive le visiteur.

La carte « Ce qui a créé ces visites » sépare les deux. Une reprise externe est une bonne nouvelle, votre offre circule seule, mais ce n'est pas le résultat d'une action de votre équipe.

Question 41

Combien coûte le Recrutement Accompagné ?

Accepted Answer

Les honoraires sont calculés en pourcentage du salaire mensuel brut du poste (30 % par défaut), avec un montant plancher (50 000 XAF par défaut) par poste. Si vous êtes une entreprise déjà inscrite, une remise s'applique automatiquement. Pour plusieurs postes, chaque poste supplémentaire bénéficie d'une dégressivité (10 points de plus que le précédent, plafonnée à 60 %).

Ce que le paiement achète : un crédit de recrutement par poste. Chaque recrutement confirmé en consomme un. « Trois postes » peut être une offre à trois postes, trois offres à un poste, ou deux et un : votre conseiller répartit les offres, le plafond reste le nombre de postes de votre demande. Pour des postes supplémentaires, une nouvelle demande est nécessaire.

Le montant exact est calculé en direct dans le formulaire et affiché avant tout paiement, dans votre devise si elle diffère du XAF.

Question 42

Comment mon école peut-elle rejoindre QUICK JOB en tant qu'établissement ?

Accepted Answer

Depuis la page d'inscription, choisissez « Je suis un établissement » et renseignez votre structure : nom, type, numéro d'enregistrement (matricule, arrêté, RNE…), site web, e-mail de contact. Une fois connecté, déposez votre agrément ou arrêté de création depuis votre espace.

Le plus souvent, vous arrivez ici parce qu'un ancien étudiant vous a désigné : l'invitation reçue par e-mail pré-remplit le formulaire, et sa demande vous sera transmise automatiquement dès l'approbation de votre dossier. Vous pouvez répondre à cet e-mail pour toute question : il vient d'une adresse suivie par notre équipe.

Question 43

Comment fonctionne l'incitation automatique liée aux emails de CV reçus ?

Accepted Answer

Ce mécanisme fonctionne aussi bien pour une entreprise déjà inscrite (le crédit de recrutement offert est ajouté directement à son solde) que pour une entreprise pas encore inscrite (le crédit s'applique automatiquement lors de son inscription, à condition d'utiliser la même adresse email que celle qui a reçu les candidatures).

Question 44

Je n'ai pas été recruté via QUICK JOB, puis-je avoir accès à mon espace RH ?

Accepted Answer

Oui, si votre entreprise utilise QUICK RH et vous a ajouté(e) manuellement (vous étiez déjà en poste avant l'arrivée de l'outil). Dans ce cas, votre entreprise doit vous envoyer une invitation par email pour créer votre accès. Ce compte est strictement limité à votre espace RH personnel : il n'a jamais de profil public, n'apparaît jamais dans les recherches de candidats et ne donne accès à aucune autre fonctionnalité de QUICK JOB.

Question 45

Puis-je inviter des collaborateurs de mon équipe RH ?

Accepted Answer

Oui, selon votre abonnement (nombre de collaborateurs autorisé par offre). Vos collaborateurs peuvent donner un avis (favorable / défavorable / neutre) sur une candidature, ou voter lors de la décision finale post-entretien.

Question 46

Quelles entreprises peuvent accéder à QUICK RH ?

Accepted Answer

QUICK RH est réservé aux entreprises en abonnement Pro. Il se souscrit par pack annuel, dimensionné par le nombre de collaborateurs gérés (embauchés via QUICK JOB et ajoutés manuellement confondus) : Essentiel (jusqu'à 10), Croissance (25), Équipe (50) et Établissement (100). Le pack couvre le socle : fiche et dossier RH, congés et absences, paie. Deux options s'y ajoutent, à 30 % du prix du pack chacune : l'onboarding structuré et les rapports RH. Les prix sont affichés dans votre devise depuis votre espace entreprise, rubrique QUICK RH.

Après paiement (mobile money ou carte bancaire), l'équipe QUICK RH vérifie votre abonnement Pro et active votre espace sous 24 h ouvrées, avec les quotas et options du pack choisi.

Le pack dure un an à compter de son activation. À l'échéance, votre espace QUICK RH passe en lecture seule (fiches et bulletins consultables, plus de paie ni d'ajouts) jusqu'au renouvellement. Vous êtes prévenu 30 jours puis 7 jours avant. Renouveler avant la date prolonge la période en cours, et ne nécessite pas d'abonnement Pro à jour : seule la première activation l'exige.

Question 47

Comment manifester un intérêt pour un candidat ?

Accepted Answer

Vous devez avoir au moins une offre d'emploi active et valide (date limite non expirée). Depuis le profil du candidat, proposez une date et un mode d'entretien ; le candidat peut accepter, refuser ou contre-proposer.

Question 48

Qu'est-ce que le Score QUICK JOB-MATCH côté entreprise ?

Accepted Answer

C'est le même score qui détermine, côté candidat, s'il peut postuler à votre offre selon son abonnement. Calculé automatiquement par l'IA pour chaque candidature, il mesure objectivement la compatibilité du profil avec votre offre.

Question 49

Puis-je bénéficier d'un crédit de recrutement offert à l'inscription ?

Accepted Answer

Oui, dans un cas précis : si votre adresse email d'entreprise a reçu au moins 10 candidatures par email envoyées par des candidats différents via QUICK JOB, un code promo offrant 1 crédit de recrutement gratuit est automatiquement envoyé à cette adresse.

En inscrivant votre entreprise avec cette même adresse email, le crédit est appliqué automatiquement à votre compte, sans avoir à saisir aucun code.

Question 50

Pourquoi masquer les refus au bout de 60 jours ?

Accepted Answer

Parce qu'une liste qui ne cesse de s'allonger finit par cacher l'essentiel. Un candidat relit à chaque visite ce qui n'a pas abouti ; une entreprise fait défiler d'anciens refus pour retrouver ce qu'elle a à traiter.

C'est une règle d'affichage, appliquée au moment de la lecture : les données restent intactes en base, les statistiques et les rapports continuent de les compter, et un clic les réaffiche.

Question 51

À quoi sert le carnet de consultation, et combien coûte-t-il ?

Accepted Answer

1 000 FCFA hors taxes, valables douze mois à partir du jour de l’achat. La taxe applicable dans votre pays s’ajoute au moment du paiement, et la facture la détaille. Il est offert si vous êtes abonné Premium, sans rien avoir à demander.

Le carnet fait deux choses.

Il vous ouvre les conférences de votre pays, autant que vous voulez, sans rien payer de plus. Vous vous y inscrivez depuis votre carnet, et vous présentez votre numéro à l’entrée.
Il est votre dossier. Tout ce que vous avez demandé, ce qui a été examiné et ce qui vous a été prescrit s’y inscrit, et y reste.

Douze mois glissants, et non l’année civile : qui prend son carnet en novembre ne paierait sinon que deux mois au prix de douze.

Question 52

Dans quelle devise suis-je facturé ?

Accepted Answer

Dans la devise affichée avant le paiement, celle du sélecteur en haut de page. Nos moyens de paiement acceptent la quasi-totalité des devises, franc CFA compris : dans la très grande majorité des cas, le montant est encaissé tel quel, sans conversion. Cette devise est un confort de lecture et de règlement : elle est indépendante de votre pays de facturation, qui vous est demandé à part et qui, lui, détermine la taxe.

Question 53

L'assistante Téa ou le support peuvent-ils me communiquer des informations confidentielles ?

Accepted Answer

Non. Ni l'assistante virtuelle Téa ni le support ne communiquent, et ne peuvent techniquement pas communiquer, de clés d'accès, de code source, de mots de passe ou d'informations internes confidentielles à la plateforme. Ils répondent uniquement sur le fonctionnement de QUICK JOB.

Question 54

Comment souscrire ou renouveler mon abonnement ?

Accepted Answer

Depuis la page "Abonnements", choisissez un plan, appliquez un éventuel code promo, puis finalisez le paiement. À l'approche de l'expiration de votre abonnement payant, vous êtes averti pour le renouveler depuis votre espace.

Question 55

Puis-je faire rédiger ma lettre de motivation par une intelligence artificielle ?

Accepted Answer

Oui, en cochant "Rédiger ma motivation sur le corps du mail" : indiquez le lien de l'offre (si disponible) et les points que vous souhaitez mettre en avant, l'IA vous propose un texte que vous pouvez relire, modifier ou refuser avant l'envoi. Si la génération automatique n'est pas encore activée sur la plateforme, vous pouvez toujours rédiger votre message vous-même.

Question 56

Existe-t-il un mode d'emploi complet de la plateforme ?

Accepted Answer

Oui, un guide détaillé par type de compte, avec les manipulations pas à pas, les règles chiffrées et les questions fréquentes de chaque étape :

Question 57

Comment est déterminé l'ordre des profils sponsorisés ?

Accepted Answer

Les profils sponsorisés apparaissent toujours avant les profils non sponsorisés, selon la règle "premier arrivé, première position" : entre plusieurs profils sponsorisés actifs, celui dont la sponsorisation a démarré en premier est affiché en tête.

Question 58

Comment répondre à une manifestation d'intérêt ?

Accepted Answer

Vous pouvez accepter (l'entretien est automatiquement créé dans votre espace "Entretiens"), refuser, ou faire une contre-proposition de date/heure que l'entreprise pourra à son tour accepter, refuser, ou re-proposer.

Question 59

Une entreprise peut-elle refuser de recevoir des candidatures spontanées ?

Accepted Answer

Oui. Chaque entreprise choisit, dans ses paramètres, si elle accepte les candidatures spontanées et peut restreindre les domaines d'activité concernés. Si une entreprise n'accepte pas ou ne recrute pas dans le domaine que vous avez choisi, l'option ne vous est simplement pas proposée sur sa fiche.

Question 60

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

La carte bancaire, et le paiement par mobile money selon votre pays. Le choix vous est proposé au moment de régler, avec le montant TTC déjà calculé.

Question 61

Qui peut voir mon profil et mes statistiques de vues ?

Accepted Answer

Votre profil (avec vos vidéos approuvées) est visible par les entreprises inscrites dès que vous le rendez public. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez consulter le nombre total de vues et de visiteurs uniques reçus - ces chiffres n'identifient pas nominativement qui a consulté votre profil.

Question 62

À quoi sert exactement un compte établissement ?

Accepted Answer

Il a deux fonctions, et elles se complètent :

Confirmer les diplômes que votre établissement a délivrés, quand un ancien étudiant en fait la demande depuis son profil.
Mesurer l'insertion de vos diplômés : chaque diplôme confirmé fait entrer son titulaire dans votre cohorte, dont vous suivez le taux de placement, le délai moyen d'insertion, les secteurs et les employeurs.

Sans diplôme confirmé, pas de cohorte : le tableau de bord se remplit à mesure que vous traitez les demandes. Le compte ne permet ni de publier des offres ni de recruter.

Le guide de l'établissement détaille l'ensemble.

Question 63

Comment se passe le paiement et que se passe-t-il ensuite ?

Accepted Answer

Après avoir décrit le poste et le profil recherché, vous validez un contrat de service puis payez les honoraires (mobile money ou carte). La facture est émise automatiquement et vous est envoyée. Un conseiller QUICK JOB est ensuite attribué à votre dossier.

Vous suivez chaque étape depuis votre espace, avec le nom de votre conseiller et un historique signé : offre publiée, sourcing, entretiens de premier tour, candidats validés avec compte rendu, second entretien, recrutement. Vous êtes prévenu par e-mail à chaque avancée.

Question 64

Comment changer de formule (upgrade ou downgrade) ?

Accepted Answer

Sur « Mon abonnement », choisissez la formule visée : le bouton indique s'il s'agit de passer à une formule supérieure ou de redescendre.

Deux points à connaître avant de valider :

le changement prend effet dès le paiement et ouvre une nouvelle période de douze mois ;
le temps restant sur la formule précédente n'est pas remboursé.

Un changement se décide donc plutôt à l'approche de l'échéance, sauf si la nouvelle formule vous débloque tout de suite ce qui vous manque (recherche avancée, équipe, rapport PRO, QUICK RH).

Foire aux questions

1Comment créer un compte candidat sur QUICK JOB ?

2Dois-je fournir un justificatif d'identité (KYC) ?

3Le compte candidat est-il payant ?

1Qu'est-ce que le Score NERA et comment est-il calculé ?Question populaire

2Que signifient les badges affichés sur mon profil ?

3Qui peut voir mon profil et mes statistiques de vues ?

4Qu'est-ce que le bilan candidat et comment est-il utilisé ?

1Comment faire vérifier un diplôme par mon école, université ou CFA ?Question populaire

2Comment faire vérifier une expérience professionnelle par mon ancien employeur ?

3À quoi sert le badge de vérification sur un diplôme ou une expérience ?

4Comment ajouter et faire vérifier une certification ?

5Que signifie le niveau de vérification affiché sur une expérience ?

6Comment faire vérifier une expérience professionnelle ?

7Mon ancien employeur n'a ni site internet ni adresse professionnelle, est-ce un problème ?

8L'employeur ne répond pas à ma demande de vérification

9L'employeur conteste mon expérience, que se passe-t-il ?

10Une entreprise m'a demandé de confirmer l'expérience d'un ancien salarié. Dois-je créer un compte ?

11Que devient la pièce que je joins pour appuyer un diplôme, une certification ou une expérience ?

12Mon établissement n'est pas sur QUICK JOB, que se passe-t-il ?

13Le CV PDF est-il vérifiable par le recruteur ?

14Puis-je annuler un CV PDF que j'ai envoyé ?

15J'ai reçu un CV avec un QR code QUICK JOB, comment le vérifier ?

16Puis-je afficher mes missions Quick Money sur mon profil ?

1Quelle est la différence entre le Score NERA et le Score QUICK JOB-MATCH ?Question populaire

1Comment ajouter une vidéo à mon CV vidéo ?

2Comment fonctionne la modération des vidéos ?

3Combien de vidéos puis-je ajouter par mois ?

1Comment postuler à une offre d'emploi ?Question populaire

2Pourquoi ne puis-je pas postuler à certaines offres ?

3Quels sont les statuts possibles d'une candidature ?

4Suis-je notifié à chaque étape de ma candidature ?

5Comment savoir sur quelles offres postuler en priorité ?Question populaire

6Je suis candidat : un entretien avec QUICK JOB, c'est quoi ?

1Qu'est-ce qu'une manifestation d'intérêt ?

2Comment répondre à une manifestation d'intérêt ?

1Qu'est-ce qu'une candidature spontanée sur QUICK JOB ?Question populaire

2Une entreprise peut-elle refuser de recevoir des candidatures spontanées ?

3Comment suivre mes candidatures spontanées envoyées ?

4Que se passe-t-il après l'envoi d'une candidature spontanée ?

5Une candidature spontanée envoie-t-elle un e-mail à l'entreprise ?

6Puis-je relancer une entreprise qui ne répond pas à ma candidature spontanée ?

7Quelle différence entre une candidature spontanée et un envoi de CV par e-mail ?

8Sous quel nom l'entreprise voit-elle ma candidature spontanée ?

9Dois-je envoyer mon CV par e-mail en plus de ma candidature spontanée ?

1Qu'est-ce que le calendrier de campagne alternance ?Question populaire

2Comment cibler des entreprises dans mon calendrier alternance ?

1Qu'est-ce que "Mon espace RH" côté collaborateur ?Question populaire

2Je n'ai pas été recruté via QUICK JOB, puis-je avoir accès à mon espace RH ?Question populaire

3Comment demander un congé ?

4Comment consulter et télécharger mon bulletin de paie ?Question populaire

5Qu'est-ce que mon "parcours d'intégration" ?

6Est-ce que QUICK RH change mon profil candidat public ?

1Qu'est-ce que la sponsorisation de mon profil ?

2Comment est déterminé l'ordre des profils sponsorisés ?

3Mon profil est sponsorisé mais je n'apparais pas en tête, pourquoi ?

4La sponsorisation garantit-elle des contacts ?

1Comment envoyer mon CV par email directement à une entreprise ?Question populaire

2Puis-je faire rédiger ma lettre de motivation par une intelligence artificielle ?

3Où retrouver les CV que j'ai envoyés par e-mail ?

4Puis-je relancer une entreprise à qui j'ai envoyé mon CV par e-mail ?

5J'ai envoyé mon CV par erreur, puis-je annuler ?

6Combien de CV puis-je envoyer par e-mail ?

7Qu'est-ce que le CV vivant ?Question populaire

1Qu'est-ce qu'un compte établissement sur QUICK JOB ?Question populaire

2Comment mon école peut-elle rejoindre QUICK JOB en tant qu'établissement ?

3À quoi sert exactement un compte établissement ?Question populaire

4Comment confirmer ou contester un diplôme ?

5Faut-il confirmer chaque diplôme d'un même étudiant ?

6Que faire des « étudiants à risque » signalés dans le tableau de bord ?

7Mon compte établissement est « en attente », que puis-je faire ?

8Où trouver la liste des établissements qui confirment les diplômes ?

1Comment créer un compte entreprise ?

2Puis-je bénéficier d'un crédit de recrutement offert à l'inscription ?Question populaire

3Qu'est-ce que la vérification KYB pour les entreprises ?Question populaire

1Comment traiter les candidatures reçues ?

2Puis-je inviter des collaborateurs de mon équipe RH ?

3Comment accéder à l'entretien d'une candidature que j'ai acceptée ?

4Je n'arrive pas à retirer un collaborateur de mon équipe.

5Le rapport PRO est-il disponible sur une offre terminée ?